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方針・指針一覧 Policies and Guidelines

金融関連法等

中小企業金融円滑化法

金融円滑化に向けた取組みについて

当組合では、中小企業のお客さまや住宅ローンをご利用のお客さまからのご返済等に関するご相談等について、お客さまとのこれまでの取引関係やお客さまの理解、経験、資産の状況等に応じて、適切かつ丁寧な対応に努めておりますが、平成21年12月4日に施行された「中小企業金融円滑化法」を踏まえ、当組合の基本方針及び体制の概要を公表致します。

相談窓口

本店及び各支店に金融円滑化に関する相談等窓口を設置しています。

相談窓口
設置日土日、祝日を除く営業日
受付時間9:00 ~ 17:00
受付方法最寄の当組合営業店への来店相談
平日の電話相談窓口
設置日土日、祝日を除く営業日
受付時間①9:00 ~ 17:00
②17:00 ~ 18:00
受付方法①最寄の当組合営業店への電話相談
本店営業部 06-6372-7120
生野支店  06-6717-0501
なんば支店 06-6632-3801
東大阪支店 06-6772-1524
寝屋川支店 072-823-9451
南大阪支店 072-275-1666
和歌山支店 073-422-8147
八尾支店  072-925-2777
巽支店   06-6757-8777
②専用ダイヤル
06-6359-8571