方針・指針一覧 Policies and Guidelines
中小企業金融円滑化法
金融円滑化に向けた取組みについて
当組合では、中小企業のお客さまや住宅ローンをご利用のお客さまからのご返済等に関するご相談等について、お客さまとのこれまでの取引関係やお客さまの理解、経験、資産の状況等に応じて、適切かつ丁寧な対応に努めておりますが、平成21年12月4日に施行された「中小企業金融円滑化法」を踏まえ、当組合の基本方針及び体制の概要を公表致します。
相談窓口
本店及び各支店に金融円滑化に関する相談等窓口を設置しています。
| 設置日 | 土日、祝日を除く営業日 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00 ~ 17:00 |
| 受付方法 | 最寄の当組合営業店への来店相談 |
| 設置日 | 土日、祝日を除く営業日 |
|---|---|
| 受付時間 | ①9:00 ~ 17:00 ②17:00 ~ 18:00 |
| 受付方法 | ①最寄の当組合営業店への電話相談 本店営業部 06-6372-7120 生野支店 06-6717-0501 なんば支店 06-6632-3801 東大阪支店 06-6772-1524 寝屋川支店 072-823-9451 南大阪支店 072-275-1666 和歌山支店 073-422-8147 八尾支店 072-925-2777 巽支店 06-6757-8777 |
| ②専用ダイヤル 06-6359-8571 |